Camping Arlanza

Hace 3 semanas

El día 4 de mayo reservamos una parcela para caravana, pidiendo educadamente una parcela con sombra y lejos del restaurante, puesto que viajamos con dos niños pequeños y buscamos la mayor tranquilidad posible. Nos piden dinero para la reserva y lo entregamos. Acabamos de entrar en la parcela y nos hemos encontrado lo siguiente: no tiene nada de sombra y está a unos 50 metros del restaurante. Además, la parcela es de las más pequeñas que hemos visto y, para adornarlo todo, ni siquiera es una superficie plana ya que, hacia la mitad de la parcela empieza una cuesta. Acudimos a recepción a pedirles otra, dado que las dos primeras peticiones eran las más importantes y no se nos había dicho que era así. Y aquí viene el fin de fiesta: no pueden hacer nada porque venimos para muchos días (14). Es decir, si vienes más tiempo, tendrás peor parcela. Y ahí se queda la cosa, en que es "imposible". Mi queja no es que no tengan parcelas mejores (puedo entenderlo), pero lo que no logo comprender es cómo no se me dijo en su momento que la parcela asignada, la número 80, era justamente lo contrario de lo que habíamos solicitado. Insisto: mi queja no es que no haya una parcela a mi gusto, sino que no se me dijera cómo era cuando fui a reservar. Obviamente, voy a reclamar, puesto que tengo los correos donde pido, muy educadamente, las dos características mencionadas. He solicitado la devolución de la reserva así como la anulación pero, me lo ha dicho claramente, las condiciones para eso no las cumplo. O sea, que si ellos no cumplen, lo pagas, porque tú no tienes la opción de no cumplir. Eso sí, me han dicho que puedo reclamar al ayuntamiento, puesto que es un camping municipal. Y eso haré mañana mismo, aunque con pocas esperanzas. Supongo que me tocará pagar y largarnos sin "disfrutar" de una parcela al sol desde las 11 de la mañana hasta la noche. Y ahora, si me disculpáis, voy a cerrar las ventanas de la caravana porque están llegando los humos de la cocina del restaurante (viviéndolo en directo).

Hace 3 semanas

El mejor camping en el que hemos estado !!! Tranquilidad máxima la gente estupenda . Estás pegadito al río . Los baños están súper bien y la señora de la limpieza un encanto de simpática y de limpia .!!! Más gente así y más camping así !!!! Que pena nos dio irnos … pero volveremos

Hace 1 mes

Un camping estupendo. Muy tranquilo, pequeño y silencioso. Buenas parcelas con sombra. Rio dentro del camping. Baños correctos. Bar amplio con terraza y buenas comidas. Acceso incluido a piscina municipal a la que se accede desde el propio camping

Hace 2 meses

Hasta JUNIO creo que solo fines de semana ,menor llamar, en AGOSTO petadisimo, pero estancias agradables, buenos precios, MUY RECOMENDABLE.

Hace 3 meses

De los mejores camping que tengo visto y el trato de las chica de recepción insuperable del restaurante que decir brutal los torreznos para morirse de buenos y todo lo que hay en la carta