Càmping El Pla de Mar

Hace 3 meses

No ayudan al cliente si hay problemas con Booking. Modifiqué las fechas de mi reserva y el camping las aprobó, por un error de la plataforma al cobrar la diferencia, Booking la canceló automáticamente. Quiero dejar claro que yo tenía mi tarjeta perfectamente bien puesta y configurada (la misma con la que ya se había hecho el primer pago), pero el sistema falló. El camping en la primera y única llamada que me han atendido dicen que "no tienen nada que ver" y no ofrecen ninguna facilidad. Booking les pide que aprueben la cancelación sin costes para poder rehacer la reserva, pero el camping se niega. Además, es imposible contactar con ellos: no responden en la app y no cogen el teléfono. Al final, por un simple fallo informático y por su falta de ayuda, tengo que cambiar mis plantes, me han hecho perder mi tiempo y mi dinero.

Hace 3 meses

Parece un camping familiar pero el dueño solo le interesa el dinero,no hay apenas animación y no por los chicos que son majisimos sino porque el dueño no quiere gastar mas y hacer una buena animación. Antes van los clientes de bungalow que los campistas que llevamos toda la vida en el camping,si reservas una pista de padel a una hora y quieren justo jugar los del bungalow,tu te jodes que has reservado y juegan ellos El dueño es un egoista solo le interesa el dinero,muy muy muy poco empatico

Hace 3 meses

Es un desastre de camping, nada de descanso, nadie controla que todo esté correcto. El personal desagradable. No se puede dormir porque la gente tiene la música puesta y los gritos hasta altas hora, no hay vigilancia de noche por lo que cada uno ha e lo que le da la gana.No os recomiendo este camping. Si queréis estar medianamente decente cualquier otro camping está mejor.

Hace un año

🌟 Reseña del camping (cabaña Mars) Estuvimos en este camping durante tres días de fin de semana. Nos alojamos en la cabaña Mars. La experiencia fue mixta, os cuento en detalle. ✅ Puntos positivos: Terreno bien cuidado. Reservas gratuitas de pistas de pádel, con raquetas y pelotas incluidas. Buena zona infantil. Piscina poco profunda — ideal para niños. Cabaña Mars nueva y limpia, con una ducha amplia (algo poco común en campings). Todo lo necesario, excepto tabla de cortar. Personal del bar muy amable, cócteles ricos (aunque el mojito un poco dulce). Precios razonables. Administrador muy simpático, Carlos — ¡gracias especiales! ⚠️ Puntos negativos: Salida muy temprana. Hay que desalojar la cabaña entre las 8:00 y las 10:00. En la web indican que es posible solicitar una salida tardía, pero nos la denegaron (aunque había muchas cabañas vacías y el check-in es a partir de las 16:00). Zona de piscina poco equipada. No hay tumbonas, ni sombrillas, ni sombra suficiente. Solo tres palmeras. No se permite instalar sombrillas propias. Robo del parasol. Nos robaron el parasol de la terraza. En España, es recomendable no dejar objetos personales sin vigilancia. Servicio muy lento en el bar parte cosina. Incluso para los estándares relajados de España. 📝 Conclusión: Buena opción para una escapada de fin de semana. Para vacaciones largas, no lo recomendaría. Disfrutamos la estancia, pero fue gracias a que nos organizamos bien nosotros mismos.

Hace un año

Este camping cada vez es más inseguro, no hay seguridad en la puerta, en esta semana han reventado muchas caravanas, con muchos robos, y el camping hace lo de siempre, se lava las manos, durante 15 días por la noche pone un vigilante extra para hacer el papel, y luego lo quita, hacen la ronda x la noche y por evitarse enfrentamientos se toleran cosas y durante el día, no controlan a la gente que entra, solo controlan a los fijos y sus visitas, hay 80 bungalows y esto es como pedro por su casa, los de los bungalows se pasean y hacen utilización de las cosas de las parcelas privadas, luego tema higiene en los servicios, dan asco, llevamos años quejándonos, de que no puede ser que una vez limpien aún estén peor de lo que estaba, ya que se dedican a hablar con el móvil, por más veces que te quejas en recepción, siempre dicen, que nadie se ha quejado y que pondrán remedio llevo más de 15 años y no han hecho nada, sigue limpiando las mismas personas, y si vas a la persona responsable que es "director" pero es uno de los socios, la contestación es, si no te gusta la puerta esta ahí, te vas y ya esta, en pocas palabras implicación cero, la limpieza de alcantarillas en verano es pésimo y cuando vienen las lluvias fuertes, hay muchas calles que se inundan y entra el agua en el avance, las duchas, como la pica para lavarse la cara cada poco tiempo el agua sale marrón, porque es de pozo, y no te puedes ni duchar, eso sí no se estropea la caldera y te quedas con agua fría. Cada año, el camping va empeorando nos suben cuotas, pero las mejoras, no son suficientes, porque me ponga papel en el lavabo, no me van a callar. El año pasado un menor de los bungalows realizó fotos y videos de menores en lavabos y duchas y el camping también se lava las manos, pone 15 días un nuevo vigilante y luego se acabó, tema piscina, si que es verdad que es la más chula de todos los campings, y en ella te encuentras no solo la gente de nuestro camping, sino gente que va a pasar el dia a la playa y acaba en nuestra piscina, o van a comer al bar, y acaban e la piscina, o se dan una vuelta por el camping por aburrimiento y acaban en ropa interior bañándose en la piscina y nadie dice nada. Pero si eres fijo, te controlan el más mínimo movimiento. Se ha vuelto un camping inseguro, los coches van a bastante velocidad. Los niños sin control parental salen de las calles y cualquier día habrá una desgracia, esa parte es culpa de los padres. Animación: solo para niños de 4 a 12 años con un horario un poco chungo porque jugar a las 16h a pleno sol a fútbol pues no es muy coherente, el equipo de animación del año pasado com el de este es el mejor, pero el camping no hace nada por los adultos, toda la animación para adultos es la que crea y paga el bar, el camping no contribuye con nada, pero se a propia de esos méritos. La pena es que no pidamos alzar la voz por que si no, te envía burofax y a la calle que te vas.